Identifiez les freins et les motivations afin de proposer des offres en adéquations avec les attentes des consommateurs !
Pres-requis : Format WORD. Vous devez disposer d’un logiciel de traitement de texte Word ou compatible.
La méthode SONCAS
2,90€ TTC
Cette métrologie est idéale lorsque vous souhaitez identifier les besoins primaires de vos clients, leurs comportements d’achats ou leurs attentes individuelles. Outil parfait pour analyser leurs désirs : « de Sécurité – d’Orgueil – de Nouveauté – de Confort – d’ Argent – de Sympathie ».
En respectant l’ensemble des critères comportementaux, vous apportez la garantie que votre offre correspondra aux réels besoins de vos clients.
Composée de :
- la marche à suivre pour une utilisation optimum ;
- conseils pour des 6 items qui la compose : « Sécurité – Orgueil – Nouveauté – Confort – Argent – Sympathie » ;
- d'une fiche prête à l'emploi retraçant les questionnements pour une utilisation rapide des critères comportementaux ;
- d'une mise en évidence des critères manquants à votre offre actuelle.